emm…没什么可说的 。
自己分辨一下
,阿巴阿巴。
她为什么要登你号?
她麻麻可厉害了
因为她没有号
但她有一颗热爱学习的心
牛逼
用户协议&隐私协议&未成年人保护协议
《用户协议》
欢迎您使用由杭州信友队教育科技有限公司(以下简称“信友队”或“我们”)提供的在线教育平台(以下也称“平台”)的服务,使用信友队平台服务,您应阅读并遵守《信友队用户服务协议》(下称“本协议”)。
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1.10 信友队有权对用户使用信友队服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在信友队的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,信友队或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
1.11 凡用户昵称中出现如下信息者(包括但不限于),信友队有权进行屏蔽、锁定,甚至注销:
1.11.1 使用严重违反国家法律法规及风序良俗,包含或暗藏反动、色情等信息(含符号、地址等)的昵称;
1.11.2 使用党和国家领导人、古今中外比较有影响的名人、网络上知名人士的真实姓名、字、号、艺名、笔名、头衔等为昵称;
1.11.3 使用国家机构、企事业单位、知名公司或品牌的名称及标识为昵称;
1.11.4 含性别歧视、种族歧视、地域歧视等信息的昵称;
1.11.5 含自侮辱、猥亵或者对他人进行侮辱、挑衅、漫骂、人身攻击等不文明、不健康信息的昵称;
1.11.6 含易产生歧义、引起他人误解的信息的昵称;
1.11.7 未获得信友队官方正式许可而使用带有信友队相关名称的昵称;
1.11.8 与信友队老师、及社区管理人员的昵称近似或雷同,并可能引起混淆或纠纷的;
1.11.9 带有明显广告性质的昵称;
1.11.10 带有其它法律法规以及信友队规则中所禁止信息的昵称。
1.12 用户在参加平台举办的比赛,意味着用户同意公开报名信息、排名、高分代码等信息,并允许信友队在任何平台都可以展示及使用。
2.服务变更、中断或终止
2.1 鉴于网络服务的特殊性,用户同意信友队有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,信友队无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务,信友队应当在变更、中断或终止之前事先通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务。
2.2 用户理解,信友队需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,信友队无需为此承担任何责任,但信友队应尽可能事先进行通告。
2.3 如发生下列任何一种情形,信友队有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
2.3.1 用户提供的个人资料不真实;
2.3.2 用户违反本协议中规定的使用规则;
2.3.3 用户在使用收费网络服务时未按规定向信友队支付相应的服务费。
3.知识产权
3.1 信友队提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,信友队不以任何形式,向用户或任何第三方负责。
3.2 信友队为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
4.隐私协议
保护用户隐私是信友队的一项基本政策,信友队的隐私协议请参见信友队官网(www.xinyoudui.com)页面的“隐私协议”相关内容。-eb7ag4259feeap5osv1asl1e4eb0yuwp9d6d8a6zct7f./)
5. 免责声明
5.1 用户明确同意其使用信友队服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用信友队服务而产生的一切后果也由其自己承担,信友队对用户不承担任何责任。
5.2 信友队不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
5.3 信友队不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由信友队实际控制的任何网页上的内容,信友队不承担任何责任。
5.4 对于因不可抗力或信友队不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,信友队不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
5.5 用户理解并同意,对于信友队向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,信友队无需承担任何责任:
5.5.1 信友队向用户免费提供的各项网络服务;
55.2 信友队向用户赠送的任何产品或者服务;
5.5.3 信友队向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。
5.6 信友队用户所上传的相片、文章或讨论区发言内容,由该用户自行对该相片、文章或讨论区发言内容担保其知识性、专业性以及合法性。若因此产生侵权等法律后果,由该用户自行承担责任,信友队不承担任何责任。
6. 责任与后果
6.1 如用户违反本协议约定,信友队有权进行独立判断并采取相应措施,包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等;同时,信友队有权根据您的违约行为性质采取包括但不限于暂停或终止向您提供相关服务以及追究相应法律责任等措施。
6.2 用户同意保障和维护信友队及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给信友队或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7. 协议修改
7.1 信友队有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,信友队将会直接在信友队网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为信友队已经通知用户修改内容。信友队也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。
7.2 如果不同意信友队对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受信友队对本协议相关条款所做的修改。
8.通知送达
8.1 本协议项下信友队对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
8.2 用户对于信友队的通知应当通过信友队对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
9.争议解决
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。
9.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向信友队所在地的人民法院提起诉讼。
10.其他规定
10.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
10.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
10.4 如您在阅读本协议过程中有任何疑义,您可通过微信xinyoudui02及平台公布的其他联系方式联系信友队进行咨询。
《隐私协议》
杭州信友队教育科技有限公司(下称“信友队”)尊重并保护用户隐私,在您使用信友队网站提供的服务时,我们将公开明示收集和使用您的个人信息。《信友队用户个人信息保护政策》(以下简称“本隐私协议”)将向您说明在您接受我们的产品服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
请您仔细阅读本隐私协议的全部条款以便您了解信友队收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为未成年人,则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私协议,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用信友队并向信友队提供个人信息。 如果您或监护人不同意本隐私协议任何内容,您应立即停止使用信友队产品或服务。当您使用信友队提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私协议来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺, 我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私协议将帮您了解以下内容:
- 适用范围
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 您如何管理自己的信息及账号注销
- 我们如何存储您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 未成年人保护
- 本协议的修订
- 争议管辖
- 联系我们
一、适用范围
1.本隐私协议适用于信友队提供的所有服务。
2.需要特别说明的是,本隐私协议不适用于除本隐私协议第四条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。 请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私协议,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私协议并确认是否接受。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 14 岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用信友队的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,包括:
1.您主动提供给我们的信息
- 帮助您成为我们的用户,需要向我们提供您的电话号码或邮箱 ,以用于注册、登录信友队账户使用信友队产品和服务,及我们的客服和售后为您提供咨询服务,并保障您的账户安全。如不提供,您将仅能浏览、了解信友队,无法享受相关服务;如果您仅需使用浏览、了解信友队,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
- 便于我们向您提供服务,您填写的个人资料,包括您的姓名或昵称、性别、个人简介、身份、年级、班级、学校, 以用于课上互动、推荐合适的课程。您可以根据是否需要上述服务选择是否提供上述信息;如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
- 您在信友队购买需要邮寄的产品或课程附带的教辅资料时或者参加我们有关的市场营销活动或者参加比赛时,您提供的姓名、通信地址、联系方式、甚至需要您实名认证以保障您的资金安全,便于您接收转账或者礼品,如果您拒绝提供这些信息,我们将无法向您寄送您购买的产品、教辅资料、礼品或转账;不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
- 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:
- 在您首次使用打开信友队时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括系统、IP地址、电信运营商、访问日期和时间,以保障您的账户及交易安全;
- 在您首次使用打开信友队学习课程、编写程序时,我们会记录您的学习行为,以便于改进课程服务质量;
- 在您首次使用同步导学举手上台功能(或相关调试功能)时,我们将申请获取您的 摄像头、录音/音频 权限,以便于同步导学老师提供教学服务;
- 在您首次使用问答语音提问功能时我们将申请获取您的录音/音频权限,以用于向您提供语音识别提问服务;
3.事先征得同意的例外:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
- 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
- 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。
4.匿名化处理
5.对于我们收集到的您的信息,我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用,有权对信友队产品的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更优更好的用户体验和服务,并用于以下用途:
- 记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。
- 分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。
我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务。
我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies。这些cookies可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务。这些第三方cookies收集和使用该等信息,不受本隐私协议约束,而是受相关第三方的隐私协议约束,我们不对此类cookies承担责任。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。 但请注意,如果停用cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
- 信友队集成北京百度网讯科技有限公司的百度统计收集您的IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录、设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率用于数据统计,以便提供更好的服务体验,具体请见 《百度统计隐私协议》 ;
- 信友队集成支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,支付宝SDK收集您的手机状态、网络状态、读取写入外部储存,用于处理和缓存您的支付订单及支付状态,具体请见 《支付宝隐私权政策》 ;
- 信友队集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台 SDK,微信开放平台 SDK收集您的设备标识信息,用于支持微信授权登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付,具体请见 《微信开放平台》 ;
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息,信息接收方对您的信息仅有有限的访问权,他们还需承担合同义务,包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息,采取合理的安全措施保护您的信息,根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。对于一些开源、免费的合作方出现如果出现泄露您的信息等侵犯您个人权益的行为,我们承担相应的责任。
2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外
- 经您事先同意,向第三方披露;
- 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
- 在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- 我们与第三方合作向您提供信友队平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;
- 其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
3.我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
- 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。
五、您如何管理自己的信息及账号注销
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.查询权
- 您有权查询您的个人信息,法律法规规定的情形例外除外。
- 您可以通过“信友队-右上角头像-资料查询”查询或编辑您的账户中的个人资料信息、修改您的密码。
2.更正权
- 当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时,您可以通过“信友队-右上角头像-资料查询”查询到您的信息进行修改。
3.删除权
4.以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
5.当您决定删除某项或某几项信息时,您可以自行删除,或者联系客服进行删除,发送邮件至tech@xinyoudui.com。
6.撤销权
- 对于您个人主动提供的信息,您可以在您的个人账户“信友队-右上角头像-资料查询”中进行撤销您的个人信息;
- 对于您在微信小程序或手机应用授权给我们的信息,您可以在微信或手机的设置中进行撤销。 请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
8.注销权
9.如果您决定停止使用信友队的,则您可以对您的账号进行注销。注销账号需要人工处理,您可以发送邮件至tech@xinyoudui.com,说明您需要注销账号,我们将在15个工作日内完成核查和处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如课程、做题记录等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的帖子、回复等等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。
10.个人信息主体获取个人信息副本
11.您有权获取您的个人信息副本,您可以发送邮件至tech@xinyoudui.com执行此操作。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
12.响应您的上述请求
13.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
14.我们将在30日内或法律法规规定的期限内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件至 hzxinyoudui@163.com 。
15.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
16.在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的上述请求:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
六、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:
1.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2.保证平台为您提供服务的安全和质量;
3.您是否同意更长的留存期间;
4.是否存在保留期限的其他特别约定。
七、我们如何保护您的个人信息
1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
2.尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
3.如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
八、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私协议,您应立即停止使用信友队的服务并拒绝提供个人信息。
如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受本隐私协议并在您使用信友队服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。
对于监护人同意而收集的儿童个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。
九、本协议的修订
我们可不定期修改本隐私协议,变更后的隐私协议将在修订生效前通过信友队平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私协议的约束。
十、争议管辖
1.本隐私协议的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
十一、联系我们
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与平台联系,平台将尽快审核所涉及内容,并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复:
- 联系地址:杭州市西湖区文三路90号创新大厦B-218室
- 联系邮箱:tech@xinyoudui.com
杭州信友队教育科技有限公司
更新日期:2023 年 11 月 01 日
《未成年人保护协议》
信友队儿童隐私协议
杭州信友队教育科技有限公司(以下简称“信友队”或“我们”)深知儿童个人信息和隐私安全的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护儿童的个人信息安全可控。基于此,信友队制定本政策。本政策主要向您阐述我们收集哪些儿童个人信息、所收集儿童信息的用途、儿童信息的保护措施等,并申明了我们对保护儿童个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用信友队提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果您不同意本政策的内容,将导致我们的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,您应要求您孩子立即停止访问/使用信友队产品/服务。您孩子使用或继续使用信友队服务,提交个人信息,都表明您同意我们按照本政策(包括更新版)收集、使用存储和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明:
如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用信友队服务,提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
本政策适用于“信友队”学习平台及其旗下所有产品及服务。我们将恪守以下原则,保护儿童个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童个人信息。在使用“信友队”学习平台产品或服务前,请监护人和儿童务必仔细阅读并理解本政策全部内容。在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。一旦您开始使用“信友队”学习平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。 当儿童使用任何“信友队”服务时,监护人同意接受本政策,如本政策与《信友队用户协议》、《信友队隐私保护协议》的同类条款之约定存在不一致的,以本政策为准。未尽事宜以《信友队隐私保护协议》为准。
我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
本隐私协议将帮助您了解以下内容:
(一) 我们如何使用和收集儿童个人信息
(二) 我们如何使用Cookie和同类技术
(三) 我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
(四) 我们如何保护儿童个人信息
(五) 监护人和儿童的权利
(六) 儿童个人信息如何在全球范围转移
(七) 本隐私协议如何更新
(八) 争议解决
(九) 如何联系我们
本版发布日期:2023年11月10日
生效日期:2023年11月10日
一、我们如何使用和收集儿童个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的,在征得监护人同意后,收集和使用以下类型的儿童个人信息:
1.注册及登录
为便于我们提供服务,儿童需要提供基本注册或登录信息,包括注册登录信友队帐号使用的电话号码、邮箱,儿童自行填写的姓名或者昵称,学校在内的基本信息,并创建“信友队”学习平台帐号和密码。在监护人和儿童主动注销帐号之后,我们将根据法律的要求删除儿童个人信息,或对其匿名化处理。
2.提供产品或服务
(1)用户体验改进计划
我们将基于儿童对“信友队”使用数据,结合儿童常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计儿童在使用我们产品过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着我们产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,儿童下载/安装/使用我们后续版本产品的行为将被视为监护人和儿童对届时相关改变的同意。
(2)开展营销活动
当儿童选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要使用到儿童提供个人信息与第三方支付服务帐号。这些信息包括儿童个人敏感信息(包括收货人电话号码/收货地址),是儿童收到转账或者礼品所必要的。如果儿童拒绝提供这些信息,我们将可能无法向儿童转账或发放礼品。儿童在参加营销活动之前,需确保已经取得监护人的授权同意。
(3)客服与售后
我们的客服和售后功能会使用儿童的帐号信息为儿童提供咨询服务。
当监护人和儿童与我们联系时,我们会保存儿童的通信或通话记录和内容或儿童留下的联系方式,以便帮助儿童或监护人解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用儿童的帐号信息与儿童核验身份。监护人和儿童有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
(4)基础业务功能和附加业务功能
查看和编辑儿童个人资料:监护人和儿童可以选择是否在信友队上完善儿童个人信息,可自行上传和编辑儿童个人头像、姓名、LEVEL、学校、地址信息。这个过程需要获取的权限有:读取手机状态和身份、摄像头、读取外部存储、写入外部存储。
购买课程:监护人和儿童在信友队购买课程产品时,需要提供联系人姓名、地址信息、联系方式。
邮寄:当监护人和儿童在信友队上使用邮寄服务时,需要提供收件人姓名、手机号码、通信地址,以便订单能够安全准确送达。
支付:监护人和儿童在信友队上支付时,可以选择信友队及与信友队合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集儿童的个人信息,但我们需要将订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认监护人和儿童的支付指令并完成支付。
上课:儿童可以观看已经购买的课程的直播和回放视频,直播过程中可参与授课老师的互动教学,包括跟读、语音/视频上麦、在讨论区发言。参与这些互动需要获得儿童的麦克风、摄像头权限,讨论区将展示儿童自行填写的昵称以及儿童发布的留言内容。
习题:授课老师布置题目后,儿童可以直接在信友队手机APP上作答,并获得老师批改。作答形式支持学生选择答案、输入文字和拍照上传图片。这个过程需要获取儿童的拍摄照片权限。
考试/课堂测验:课程学习过程中会进行考试或课堂测验,作答过程中课程需要获取儿童的拍摄照片权限。
学习能力测试:监护人和儿童在购买课程之前,可以选择是否参加某一科目的学习能力测试,作答完成后将由系统判定出对应得分。信友队将保存该得分,并依据该得分为儿童推荐合适的课程。
3.提供安全保护保障
儿童的网络身份标识信息帮助儿童维护软件正常使用及使用安全。
我们将通过弹出窗口询问监护人和儿童是否可以获取相应权限,只有监护人和儿童选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受儿童的个人信息。
儿童可以开放设备麦克风权限来进行语音输入(包括:语音消息、语音搜索),在此过程中我们使用儿童的语音内容,对此项信友队使用数据进行必要的处理以满足儿童的软件使用需求。
我们会根据儿童在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录儿童的个人常用设备信息:包括操作系统版本、唯一设备标识符的软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙传感器信息)。
我们会收集、使用或整合儿童账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们取得授权或依据法律共享的信息,来综合判断儿童账户及交易风险,进行儿童或监护人的身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
儿童个人信息匿名化处理:在收集到儿童个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们将儿童匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。匿名化后的信息将无法识别特定儿童的身份,在不泄露儿童个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。
若我们对于儿童的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知监护人并取得监护人的同意。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用儿童的个人信息无需征得监护人的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
(5)所收集的个人信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据监护人的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现或处置产品或服务的故障;
(9)通过计算机信息系统自动留存处理信息,且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;
(10)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的儿童个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别儿童个人信息的;
(11)法律法规规定的其他情形。
5.我们服务中的部分功能需要儿童在设备中开启特定的访问权限(包括摄像头、相册、麦克风及或日历),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当儿童和监护人需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持该项需求,具体方法请参考或联系设备的服务商或生产商。当设备被开启任一权限即代表监护人授权我们可以收集和使用相关信息来为儿童提供对应的服务,一旦设备关闭任一权限即代表监护人取消了授权,我们将不再基于对应的权限继续收集和使用相关信息,也无法为儿童提供该权限所对应的服务。但是,关闭权限的决定不影响此前基于监护人授权所进行的信息收集及使用。
二、我们如何使用Cookie、clickstream、web和同类技术
为使儿童获得更轻松的访问体验,儿童访问“信友队”学习平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储儿童访问“信友队”学习平台服务的相关数据,这样可以识别儿童的身份,帮儿童省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断儿童的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、clickstream、web,儿童的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请监护人和儿童理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如儿童的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉儿童怎样防止儿童的浏览器接受新的Cookie,怎样让儿童的浏览器在儿童收到一条新Cookie时通知监护人和儿童或者怎样彻底关闭Cookie。监护人和儿童可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。监护人和儿童可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“信友队”学习平台的Cookie,但拒绝“信友队”学习平台的Cookie在某些情况下儿童可能无法使用依赖于Cookie的“信友队”学习平台服务的部分功能。
我们网站上还可能包含一些电子图像(包括“网络Beacon”或“单像素GIF文件”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集儿童浏览网页活动的信息(访问的页面地址、先前访问的援引页面的位置、浏览环境以及显示设定)。
三、我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
(一)共享
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享儿童的个人信息,但以下情况除外:
1.事先获得监护人明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3.符合与监护人和儿童签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.我们可能会将儿童的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的儿童个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变儿童个人信息的处理目的,将再次征求监护人的授权同意。
5.应监护人要求处理与他人的纠纷或争议;
6.与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护信友队、信友队的合作伙伴、儿童或其他信友队用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私协议中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享儿童的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的儿童个人信息用于任何其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将儿童的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)第三方商家。我们必须将儿童为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;
(3)我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息,对我们与之共享儿童个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处儿童个人信息。
(二)转让
我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得监护人明确的同意或授权;
2.根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3.符合与监护人和儿童签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到儿童个人信息转让,我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露儿童的个人信息:
1.根据监护人或儿童的需求,在监护人明确同意的披露方式下披露其所指定的儿童个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的儿童个人信息类型和披露方式公开披露儿童的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时候,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、公开披露儿童个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露儿童个人信息无需事先征得监护人的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
5.儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;
6.从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的儿童个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于儿童个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人同意。
四、我们如何保护儿童的个人信息
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护儿童的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护儿童的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问儿童个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护儿童个人信息重要性的认识。
2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当儿童从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的儿童个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的3年内保留儿童的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理儿童的个人信息。
4.儿童的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对儿童的数据进行分类,并且保证儿童的个人信息具有最高的安全等级。我们以最小授权为原则,仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问儿童个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们保证通过访问这些信息来帮助向儿童提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保监护人或儿童提供给我们的儿童个人信息的安全性。监护人和儿童知悉并理解,监护人或儿童接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议监护人和儿童采取积极措施保护儿童个人信息的安全,包括使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码透露给他人。我们将对于儿童个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括监护人和儿童所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私协议的合法性负责,监护人和儿童应检查第三方网站的隐私协议并确定是否接受。
5.在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向监护人和儿童告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人和儿童可自主防范或降低风险的建议、补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和儿童,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
五、监护人和儿童的权利
监护人和儿童可以通过信友队服务查看、访问我们收集的关于儿童的个人信息,要求修改、删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息,但删除这些信息的请求可能会限制儿童访问所有或部分服务。按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障监护人和儿童对儿童个人信息行使以下权利:
1.访问权
监护人和儿童有权访问儿童的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果监护人和儿童希望访问或编辑账户中的儿童个人资料信息、更改密码或关闭账户等,可以通过访问“信友队”个人中心执行此类操作。
2.更正权
当监护人和儿童发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误时,可以通过访问“信友队”个人中心对个人信息进行修改。
3.删除权
在以下情形中,监护人和儿童可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用儿童的个人信息,却未征得监护人的同意;
(3)如果我们处理儿童个人信息的行为违反了约定;
(4)如果儿童不再使用我们的产品或服务,或注销了帐号;
(5)如果我们不再为儿童提供产品或服务;
(6)若我们决定响应监护人和儿童的删除请求,我们还将同时通知从我们获得儿童的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得监护人的独立授权。当儿童被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.撤回同意权
监护人可以电话联系客服向我们提出撤回收集、使用儿童个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理儿童的个人信息。同时,我们会保障儿童拒绝接收基于儿童个人信息推送的商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露儿童的个人信息时,我们会向监护人和儿童提供撤回同意的通知。
当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回同意授权不影响撤回前基于监护人和儿童同意而开展的个人信息处理。
5.注销权
监护人和儿童可以电话联系客服:xinyoudui02(周一至周日9:00-21:00)说明注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销账户之后,我们将停止为儿童提供产品或服务,并依据监护人和儿童的要求,删除儿童的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.公开与分享
我们的服务可让儿童与所有使用该服务的用户公开分享其相关信息,包括儿童在“信友队”学习平台中所上传或发布的信息、儿童对其他人上传或发布的信息作出的回应,或在“信友队”学习平台不特定用户可见的公开区域内上传或公布儿童的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要监护人和儿童不删除其所公开或共享的信息,有关信息可能一直存留在公众领域,即使监护人和儿童删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由第三方用户或该等第三方在公众领域保存。如监护人和儿童将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提请监护人和儿童慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享信息。
7.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响儿童的合法权益,监护人和儿童有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
8.响应上述请求
为保障安全,监护人和儿童可能需要提供书面请求,或以其他方式证明身份。我们可能会先要求监护人和儿童验证自己的身份,然后再处理请求。
我们将在三十天内做出答复。
对于监护人和儿童合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(包括,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(包括,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
六、儿童的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/获得您的明确授权的除外。
如果我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本隐私协议如何更新
我们的隐私协议可能变更。
本政策为《信友队用户协议》和《信友队隐私保护政策》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成儿童在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向监护人和儿童发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。
若监护人不同意修改后的隐私协议,有权并应立即停止使用信友队的服务。如果儿童仍继续使用我们的服务,则视为监护人已经充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。
信友队的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私协议,该等特定的隐私协议更具体地说明信友队在该服务中如何处理儿童的信息。如本政策与特定服务的隐私协议有不一致之处,请以该特定隐私协议为准。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理儿童个人信息的目的、处理的儿童个人信息类型、儿童个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.监护人和儿童参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理儿童个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.儿童个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7.我们还会将本政策的旧版本存档,供监护人和儿童查阅。
在“信友队”学习平台停止运营时,我们会及时停止继续收集儿童个人信息,可能以注意送达或网站公告的形式通知监护人和儿童停止运营的情况,并对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、争议解决
本政策及监护人和儿童与信友队的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。监护人和信友队同意服从信友队所在地法院的司法管辖。
九、如何联系我们
我们已经配备了儿童个人信息保护专门负责人员,如果监护人和儿童对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系: hzxinyoudui@163.com (周一至周日9:00-21:00)。
如果您对我们的答复不满意,还可以向消费者权益保护部门投诉或者向有管辖权的法院提诉讼。
同感,我妈登我b站已经不用的老号
顺便说一句,你们每个人资助我30元,这样我就能看十年的辉夜大小姐想让我告白(难绷
想啥呢
换成你,你敢举报你妈吗?